MT4を起動した時などに、画面が「アップデート待機中」となり、いくら待ってもチャートが表示されなくなることがあります。
それまで普通に使えていたのに「何があったんだ!」と不安に感じますよね。
本記事では「アップデート待機中」の対処方法について解説します。
事前に知っておくと慌てないで済みますので、頭の片隅に入れて置いておかれることをお勧めします。
MT4が「アップデート待機中」になる理由
MT4・MT5を使用中に「アップデート待機中」と表示されてしまう場合、以下の2つのどちらかの理由が考えられます。
- 正常にログイン出来ていない
- 口座と通貨ペア名が合っていない
それぞれの対処法について解説していきます。
①正常にログイン出来ていない
MT4を起動したときに「アップデート待機中」が出る場合は、MT4に正常にログイン出来ていないことが多いです。
MT4の右下を見て、「回線不通!」と出ていたら、MT4にログイン出来ていないことを示しています。
これは、ログインに失敗してデータの送受信ができないため「アップデート待機中」となっている状態です。
この解消方法としては、正しい手順で再度ログインをします。
MT4の左上の「ファイル」内から「取引口座にログイン」をクリックしてログインしてください。
再度ログインしようとしてもログインできない場合は、FX業者のサーバートラブルだったり、口座が凍結されていたり、デモ口座の期限が過ぎている可能性があります。
口座が凍結されている心当たりがあるのであれば、業者に確認を取ってみましょう。
②口座と通貨ペア名が合っていない
MT4でしっかりとログインできている状態であっても、「アップデート 待機中」と表示されることがあります。
この場合、口座と通貨ペア名が合っていない可能性があります。
MT4を取り扱うFX業者の多くは複数の口座を用意しており、口座ごとに通貨ペア名は若干異なります。
スタンダード口座ではドル円は「USDJPY」ですが、KIWAMI極口座では「USDJPY#」となります。
複数の口座を持っていて、1つのMT4で別の口座の切り替え(別口座へログイン)した場合、それまで表示していた通貨ペア名と、切り替えた口座の通貨ペア名は異なることになります。
この状態になると、MT4がデータを読み込めずに「アップデート待機中」となるのです。
このケースの解消法は、通貨ペアの読み込みです。
MT4左上にある「気配値表示」のアイコンをクリックします。(もしくは「表示」⇒「気配値表示」)
この中に出てきた通貨ペア一覧の中から、表示したい通貨ペア名をドラッグして、チャート上にドロップします。こうすれば、チャートの表示ができます。
もし表示したい通貨ペア名が無い場合は、気配値上を右クリックして「すべて表示」を選択すると、対応しているすべての銘柄が表示されます。
2つの対処法を試しても改善しない場合
上記2つのやり方でも問題が解消しない場合は、MT4を再起動してみてください。
これでもダメな場合、MT4に異常があると思われますので、MT4を再インストールすることをお勧めします。